Política de Envíos (Solo España)

En MON MOBILE, actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España.

Zona de Envío

Realizamos entregas en todas las regiones de España, incluyendo la península y las áreas aplicables donde el servicio de mensajería esté disponible.

Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempo de Entrega

Una vez enviado el pedido, el tiempo de entrega suele ser de 2–5 días hábiles, dependiendo de la ubicación y del servicio de mensajería.

Gastos de Envío

Los costos de envío, si los hubiera, se mostrarán claramente en el proceso de pago antes de completar la compra.

Seguimiento del Pedido

Después del envío, recibirás un mensaje o correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento para que puedas comprobar el estado de tu pedido.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible por entregar los pedidos a tiempo, pueden producirse retrasos debido a condiciones climáticas, incidencias del servicio de mensajería u otras circunstancias imprevistas. Agradecemos tu comprensión.

Dirección Incorrecta

Por favor, asegúrate de que la dirección de envío sea correcta y completa. MON MOBILE no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas causadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestros envíos, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.